數字賦能！“元宇宙+文旅”六大發展路徑

導語：旅游從本質來講，既要體現“旅”的外出含義，又要實現“游”的游覽、觀光、娛樂含義。人們對旅游的需求，實質上也是希望看到、觸到、感受到與自己生活空間完全不一樣的異域體驗?！霸钪?文旅”是通過三維建模、增強現實、虛擬現實等數字技術實現非接觸旅游和沉浸式旅游的一種技術路徑。它不僅改變了人們對旅行的全新認識，而且更好地滿足了用戶的消費需求。

戰略驅動，政策利好

元宇宙成新風口

當前，數字中國建設處于高質量發展關鍵期。根據中國信息通信研究院發布的《中國數字經濟發展報告（2022年）》數據顯示，2021年我國數字經濟規模已達到45.5萬億元，占GDP比重已接近40%，成為支撐經濟高質量發展的關鍵力量。隨著數字經濟在GDP中占比持續提升，其作為國民經濟“穩定器”和“加速器”的作用更加凸顯。

在市場化、產業化齊頭并進加持下，政策端不斷加大扶持力度，強力加碼推進數字化建設馳上快車道。今年3月份，中共中央辦公廳國務院辦公廳印發《關于推進實施國家文化數字化戰略的意見》，對“國家文化數字戰略”的實施。其中八項重點任務之一：發展數字化文化消費場景，大力發展線上線下一體化、在線在場相結合的數字化文化新體驗。

在最近的11月1日，工業和信息化部、教育部、文化和旅游部、國家廣播電視總局、國家體育總局五部委聯合印發的《虛擬現實與行業應用融合發展行動計劃（2022—2026年）》中提到，要進一步推動虛擬現實與5G、人工智能、大數據、云計算、區塊鏈、數字孿生等新一代信息技術的深度融合，并在文化旅游、演藝娛樂等實際應用層面給予重要部署。

現代信息技術的蓬勃發展，加速向文旅領域滲透融合，科學技術的持續迭代創新，為文旅產業高質量發展和轉型升級提供了強大動力，而以科技為支撐的新型文旅消費也展現出前所未有的成長潛力。

近年來，國務院、發改委、文旅部等部門陸續發布的《關于促進文化和科技深度融合的指導意見》、《文化和旅游部關于推動數字文化產業高質量發展的意見》、《關于深化“互聯網+旅游”推動旅游業高質量發展的意見》、《5G應用“揚帆”行動計劃（2021—2023年）》、《十四五文化和旅游科技創新規劃》等文件，也都從頂層設計、重點任務、實施意見等層面，為文旅數字化發展保駕護航。

元宇宙概念從去年到今年已經引發了足夠的關注。今年下半年，元宇宙開始進一步發酵，并逐步轉化為各地的產業政策以及產業新賽道。梳理各地政策發現，目前，國內共有26個省/市在十四五規劃、政府工作報告、元宇宙產業規劃和扶持政策中，提及了元宇宙，或出臺了元宇宙專項政策，鼓勵和推動元宇宙在文旅行業的應用。

在政策帶動、資本助推下，元宇宙及相關產業的發展已經成為各地爭相布局的新風口。業界專家認為，元宇宙已經逐步滲透到人們生活的各個層面。作為一種新興業態，元宇宙技術不僅將成為下一代生產力工具，也將推動數字化時代逐步進化到“元宇宙時代”。

元宇宙應用

解鎖中國人文旅生活新方式

疫情常態化防控與數字技術的廣泛應用，不斷催生出數智化文旅新業態、新產品、新空間，逐漸改變著人們的文旅消費習慣、消費內容、消費模式，甚至消費理念和生活方式，我國文旅產業迎來數智化新時代。新時期的文旅消費呈現出生產消費平臺化、消費空間在線化、消費主體多元化、消費模式多樣化、消費推送精準化、消費體驗場景化等特點。

學界普遍認為，元宇宙是整合多種新技術而產生的新型虛實相融的互聯網應用和社會形態。隨著5G、人工智能、區塊鏈等底層技術快速發展，元宇宙概念方興未艾，元宇宙應用正在不斷改變著中國人文旅生活體驗新方式。

漫步于藝術館長廊，一邊欣賞來自世界各地的經典畫作，一邊與同行游客和藝術家交流心得，還能時不時停下腳步，嘗試3D繪畫、書法、雕塑等自定義創作……穿戴虛擬現實設備，不出國門就能“打卡世界”的文旅生活新方式，正在中國各地涌現。

西安元宇宙VR密室、廣州元宇宙游戲包廂、重慶元宇宙沉浸劇場、景區元宇宙平臺“張家界星球”、眾創藝術品《煙花宇宙》、數字虛擬導游、數字文創……元宇宙相關技術在旅游、展覽、演藝、游戲、商業等文旅行業持續拓展應用空間，為大眾提供了消費新選擇。

服貿會期間，觀眾在首鋼園展區“元宇宙全球現場”體驗1500PPI高清光學 VR（圖源 CNSPHOTO）

元宇宙

文旅產業的新入口、新工具、新方法

戰略驅動，政策利好，在相關務實的任務方向指導下，包含了擴展現實技術、數字孿生技術、區塊鏈技術三大核心技術的元宇宙，已成為數字經濟發展的重要領域，能更好地賦能文旅產業，逐漸成為文旅項目的新入口、新工具以及新方法。

作為入口而言，當下用戶都是通過手機或者電腦接觸信息與服務，但在未來技術條件允許后，用戶可以通過元宇宙進入虛實融合的社會形態，因此元宇宙也可以成為用戶獲取文旅內容，產品和體驗的新入口。

作為工具而言，元宇宙也是文旅產業當下應用較為廣泛的工具之一，具體體現在豐富用戶的多元沉浸體驗，優化文旅企業的業態和運營模式，同時也是品牌建設和獲客的重要營銷工具。

作為方法而言，這個屬性就上升到例如政府管理、城市服務的應用場景。目前，我國有多個城市開啟了元宇宙的研究工作。元宇宙相關技術在城市管理，智能預測和科學治理等維度會發揮重要作用。

從實操層面來看，元宇宙能為文旅產業帶來五個方面的價值：1.能夠幫助文旅景區、目的地豐富文旅資源；2.創新文旅產業線上線下融合的場景和業態；3.通過元宇宙數字孿生，全面感知，智能數據分析等功能可以科學精準地實現文旅項目/目的地管理；4. 幫助文旅產業實現更加多元、沉浸式的用戶體驗；5.為用戶以及商家提供更加智能便捷服務。

“元宇宙+文旅”

數字化發展路徑

在后疫情時代，雖然不少文旅景區推出了“云游”類產品，但光靠觀看宣傳片、視頻、照片等單向的游覽方式并能真正解決旅游的真實目的。元宇宙更為文旅產業提供了實時性、空間感、沉浸感、定制化、3D渲染和動態交互的解決路徑。

但元宇宙與文旅產業的結合，絕不僅限于利用VR、AR等3D渲染設備實現景區項目的宣傳和推廣，而是需要利用元宇宙多維的數字虛擬環境、開放式的文創生態、獨一無二的數字資源，構建一個可廣泛存在，并自由發展的旅游虛擬世界。實現在景區、紀念品、虛擬人物、游戲空間等全方位的產業創新。

01元宇宙數字化自然生態空間

近年來，中國生態旅游持續升溫，是以森林、草地、濕地、海洋等資源優勢為依托的休閑旅游方式，是旅游發展的新潮流。生態旅游主要依托國家自然保護區、國家森林公園、國家濕地公園等自然生態景區，開展觀鳥、徒步、自行車、自駕、野生動物等全域大面積的旅游活動。

進入21世紀后，科技與生態旅游不斷融合使旅游更加趨向智能化和智慧化。中國首個未來景區樣板的西溪國家濕地公園，把“科技+生態旅游”作為未來景區建設規劃戰略，其中智慧票務、智慧導覽、智慧景區大腦都率先在此落地。但以西溪濕地為代表的景區數字化和智慧化優化，仍然是以到地旅游為景區運營根本。

元宇宙為文旅景區提供了數字孿生建模、3D渲染、全息成像等多種技術手段和“隨叫隨到”、沉浸式的旅游服務體驗。

景區自然生態景觀可利用衛星遙感、衛星成像、地圖、現場測繪和GIS等技術采集和生成基礎景區地理3D信息模型，對于樹木、草坪、水體等大量由相似自然物體組成的大面積自然景觀，可對單一自然物體詳細建模，再用AI技術自動補充剩余物體對象。再利用數字孿生技術構建數字孿生空間，通過元宇宙景區節點延伸到其他景區空間，最終形成景區相互連接的3D數字空間網絡。

景區3D數字空間的建成可作為線下旅游的補充，為游客提供低成本、便捷、身臨其境、沉浸式的非接觸旅游體驗，游客可通過家庭頭戴顯示設備或全息影像投影實現景區全方位360度的參觀游覽。

02元宇宙數字化博物館

隨著“文化游”的大熱，博物館旅游已成為文化旅游的新熱點。為更好地服務游客，博物館也嘗試采用互聯網技術推出了博物館官網、微信、微博、短視頻、App等眾交互媒體平臺。甚至全國已有多家博物館推出線上VR展廳、“博物館云春游”和“在家云游博物館”活動，模擬實景參觀，讓游客足不出戶就可以在線游覽。

同時，有的博物館通過數字圖像采集、云計算和人工智能等新技術，進行博物館文物數字化掃描、歸檔和云端永久保存。2019年故宮博物院和騰訊簽署合作協議，通過利用“數字化+云化+AI化”完成文物的采集、存儲、展示等活動，助力建設“數字故宮”。

利用新型數字技術挖掘博物館海量文物資源的數字價值，開發具有市場競爭力的文化創意產品，目前已得到業界廣泛認可。但在具體數字化路徑方面由于受限于技術條件，往往只重視利用互聯網平臺，拓展文創產品銷售渠道，擴大自身影響力。未來隨著科技技術的不斷升級，博物館數字化和文物數字化將能更好的形成全新的旅游數字經濟。

03元宇宙數字化文化演藝空間

受疫情影響，中國演出行業遭受巨大的打擊。但同時也在倒逼旅游文化演藝行業加快新技術、新創意和新模式的應用，例如：利用互聯網平臺開展“云演藝”“微演藝”等方式。但顯然只是改進表演觀看的渠道，而不優化觀眾的體驗，是達不到沉浸式演藝模式的要求。

身臨其境的內容呈現方式是利用元宇宙3D渲染技術和VR、全息投影等技術，將表演的聲音、景色、3D畫面投放到觀眾跟前，利用情境、氣氛、沉浸的體驗讓觀眾身臨其境地融入故事中。角色互換是在演出表演中，觀眾可以數字虛擬人物參加到表演當中，觀眾可以作為演員不只是觀賞者，真正讓觀眾實現角色互換。

元宇宙與文化演藝旅游深度融合將形成全方位、多立體、互動沉浸式體驗旅游演出，將極大地刺激了觀眾的感官，成為文化演藝旅游的主要發展趨勢。

04文旅項目數字化文創產品

傳統的文旅文創產品普遍存在同質化、缺少獨特性、粗制濫造和價格偏高等問題。元宇宙作為一種數字平行世界，可通過價值互聯網將社會參與者組織在一個高可信、價值對等互換、去中心化的交易網絡中。文旅項目的運營者可加入元宇宙并利用網絡的開放性將景區特色生態農戶、旅游博主、獨立設計師、小商品制作廠共同組織在元宇宙網絡中。

在元宇宙中，各方付出與回報更透明，更具備合作意愿，“共建共營”的設計、制造、發行流程，可以為每位游客提供獨一無二的商品，通過集眾人之力解決文創衍生品在獨特性、價格和質量方面的困擾。

文創產品可以利用數字藏品技術，發布基于項目獨有資源與旅客購買商鋪那一刻的時空屬性和游伴數字身份等屬性的混合數字藏品。由于數字藏品具備區塊鏈認證屬性，加之文旅項目獨有資源的稀缺性和游客參與體驗的獨特藝術效果，使其擁有藝術增值空間和投資作用。

文創產品的數字化，使文旅項目在元宇宙空間內擁有發行和銷售數字化紀念品的技術基礎，從而擴大紀念品市場的規模和活躍度。數字藏品發行的低成本和真實可靠保障，也是更有持續穩定發展潛力的創新產品。

05數字化旅游虛擬人物

文旅項目的旅游虛擬人物一般根據項目的人文、歷史、地域等特點，通過動畫設計出虛擬2D或3D的人物形象，并采用視頻特效制作和剪輯技術，實現虛擬人物在景區真實場景下的動態表演。

元宇宙網絡的興起，為將旅游虛擬人物從一個IP形象升華到有靈魂、性格飽滿、有自主意識的虛擬人提供了技術基礎。元宇宙下的虛擬人物，不再僅是景區的營銷工具，她具備更廣闊的生存空間，人們可在元宇宙城市、交通、生活等多維數字空間發現她的生存軌跡，虛擬人物的設定將更飽滿，更真實；元宇宙下的虛擬人物將采用全新的3D渲染技術，人們與她的互動可在真實環境下，而非僅限于視頻或電視；元宇宙下的虛擬人物利用網絡內海量的人格脫敏數據和AI算力，可實現更貼近人性的人物性格塑造，可與人們開展親切自然的對話和行為反饋。

元宇宙為旅游虛擬人物提供了一片廣闊的性格塑造沃土，使人物真實和自然，更貼近生活，基于元宇宙的虛擬人物價值將超越文旅項目本身，可在其他領域擴展其應用場景。景區提供人文、歷史和地域屬性，使人物背景更豐滿，而其應用則可在元宇宙廣泛的數字空間內按需流動。如2020年7月，杭州推出了虛擬IP形象：“白素素”，這一形象以古代傳說人物白素貞為原型，結合城市地方特色，并賦予其新時代下新的人物定義，杭州欲將其打造成為城市的旅游代言人。

06元宇宙景區游戲空間

游戲與旅游本是互不相關的話題，但隨著游戲3D渲染質量的要求越來越高，對游戲地圖和環境追求極度地逼真。旅游景點在元宇宙中可以成為一個數字化孿生節點，通過一次性數字化建模，可多次向游戲服務商提供數字地圖和真實環境渲染服務，景區可將景點的歷史、人文、地域與物理空間結合打造數字化IP，向游戲服務提供構件化、按需組裝的游戲背景服務。

在具體實現上，對于自然生態景觀景點可構建數字化地理全貌框架；對于建筑物、知名景點構建數字化空間和物品模型；對于人文景觀，可利用元宇宙龐大的時空模型，反向模擬和推演人文景觀過去的歷史演變軌跡，配合歷史虛擬人物的塑造一個更加豐富飽滿的人文數字景觀環境。

由于前期數字空間建模需要花費大量成本和技術積累，景區可與游戲公司合作共同開發游戲空間IP。數字化游戲空間可作為通用游戲背景資源，游戲空間IP可在多個游戲間實現情節銜接，從而從游戲人文、歷史、地域等故事背景上擴展元宇宙游戲的耐玩性、趣味性和邏輯嚴謹性。在有限的景點資源之間建立跨區域的游戲元宇宙，將使更多的游戲情節設計實現邏輯自恰。